جميع الوظائف
Part Time New York, NY

Client Support Agent

Looking for part time support agents to manage client relations via support tickets on Zendesk. Daily tasks include replying to client inquiries and sorting tickets to their corresponding department. You will work with our existing support team to organize priority and pending tickets, follow up on updated support tickets, and redirect users to corresponding help desk articles.

Part Time
New York, NY
$65,000 - $75,000
قدّم الآن

requirements


  • Strong communication skills. You should be able to maintain a positive attitude while corresponding and provide thorough responses.
  • Strong organization skills. We receive quite a lot of tickets and organizing /prioritizing responses is necessary.
  • Fluent in English. If you speak other languages, this is a plus.
  • Proficient in using Zendesk web platform.
  • You can communicate internally with our team using Slack.
  • Strong Internet connection and sufficient computer hardware (if working remote).
المزايا والفوائد

لماذا تعمل في Too Lost؟

نستثمر في فريقنا من خلال مزايا شاملة مصممة لدعم صحتك ونموك وإبداعك.

Health

تأمين صحي مدفوع

تغطية صحية مقدمة من صاحب العمل عبر Anthem Blue Cross Blue Shield

Dental

تأمين الأسنان، البصر، والحياة

يتمتع الموظفون أيضاً بتأمين الأسنان، البصر، والحياة.

Heart

حزم العافية

احصل على ما يصل إلى $100 شهرياً لعضويات النوادي الرياضية والفرص الصحية الأخرى المؤهلة.

Music

توزيع موسيقى غير محدود مجاناً

احصل على حساب Too Lost مجاني (مع توزيع موسيقى غير محدود) مدى الحياة.

Aeroplane

إجازة مدفوعة

أسبوعان من الإجازة المدفوعة المضمونة. يتم توفير إجازات رسمية مدفوعة إضافية.

Calendar

فعاليات وخصومات

استمتع بفعاليات ترعاها الشركة وخصومات الشركاء.

Clock

جدول عمل مرن

ساعات عمل مرنة وأدوار عن بُعد متاحة.

PiggyBank

حزم خطط 401(k)

شارك في خطط 401(k) المتاحة لدينا.

Wallet

رواتب أساسية تنافسية

نقدم رواتب ابتدائية تنافسية، والكثير من الفرص للحصول على عمولات ومكافآت.

مهتم بهذا الدور؟

قدّم اليوم وانضم إلى فريق يشكل مستقبل الموسيقى المستقلة.

قدّم على هذه الوظيفة